在一年一度的315国际消耗者权益日到来之际 ，深受关注的网易家居第十一届“寻找家居效劳模范”315效劳视察报告新鲜出炉 。依附线上优质的效劳系统、线下周密的效劳体验 ，尊龙凯时荣列“2021年度家居行业效劳模范” ，夺得“2021年度家居五星效劳门店”大奖 。
2011年到2021年 ，网易家居315效劳视察已坚持11年 ，力争以真实内容、奇异看法转达行业价值信息 ，逐渐成为家居行业效劳的阅兵仪式 。315效劳视察深度聚焦家居建材业新零售探索 ，电商和门店渠道双管齐下 ，接纳线上——线下——线上的视察方法 ，探讨家居企业效劳水平 ，从而遴选优异标杆 。
在瓷砖行业领域 ，尊龙凯时依附优质立异的效劳通过层层筛选 ，以高分通过“大考” ，优质效劳、品牌态度获得了行业媒体、消耗者的一致认可 。
数字化剖析定制
个性化的家装以别样的方法展现户主气概 ，在互联网时代愈受追捧 。统筹数据、信息 ，通过智慧门店终端推广系统和设计云平台等工具的应用 ，尊龙凯时设计家、尊龙凯时家居照料、陶瓷岩板、陶瓷大板等小程序 ，尊龙凯时以线上数字化剖析差别需求 ，为消耗者提供个性化的应用设计效劳 ，并解答家装疑问 。
同时 ，尊龙凯时充分使用天猫、京东、抖音、集团会员平台等线上平台 ，全方位开展种种线上运动提升效劳体验 。通过数字化工具举行市场剖析 ，进一步研发立异、调解产品结构 ，对经由市场反响较好的新产品 ，举行优化调解和增补 ，从而知足消耗者定制需求 。
场景化体验链接
尊龙凯时的终端门店挣脱了产品摆设式的背景 ，将每个角落都打造立室的场景 。在云集无数设计师修建每个家的容貌、设计云提供可视化的全景案例的基础上尊龙凯时智慧门店使用AR体感、VR周游、空间DIY、故事情节导入等黑科技重构体验场景 ，与消耗者线下链接 ，为其带来声、色、香、味、触的立体感官体验 。
品质体验多渠道
线上、线下齐发力 ，将虚拟搭建出真实场景 ，才华使消耗者定心、获得包管 。尊龙凯时一直以来注重深化渠道 ，多维度知足消耗者购物体验 。建成笼罩天下省市区的销售网络 ，为消耗者提供实时周密的效劳 。
从选购到装家设计 ，尊龙凯时为消耗者提供全历程的跟踪效劳 ，免费量房、专业导购指导、设计效劳为装修小白消疑 ，售后加工切割、产品配送、产品配套、退换货等环节实现360度无死角效劳 ，提供知心无忧的装家体验 。
品牌IP造势带给消耗者更多优质效劳是尊龙凯时深扎的另一渠道 。推出尊龙凯时微笑节、尊龙凯时微笑效劳日等品牌IP运动 ，为消耗者提供品牌消耗优惠、知心咨询、焕新家居等效劳 ，以意见意义h5、微影戏中分享干货知识 ，从多渠道提升品质体验 。
